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時代新人學生篇

努力就會優秀,我是太旅時代新人 ——記旅游管理系1601班王思雯

王思(si)雯,女,漢族(zu),1998年出生,亞(ya)博投注旅游管理系大三年學生。

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一、初(chu)識(shi)導游——是引起(qi)我對(dui)導游無(wu)限熱愛的開端。

小學的一個暑(shu)假,我跟家人去(qu)家附近的紅(hong)色(se)旅(lv)游景區參觀,看到(dao)一個導(dao)游姐姐站在(zai)人群中講解,即使面對幾十個(ge)人都能從容應對,這(zhe)件事給我的印象非常深刻(ke),那(nei)時候我真(zhen)希(xi)望將來長大了也能像她那(nei)樣從容自(zi)如地為別人傳(chuan)遞(di)知識、傳(chuan)承文化。

隨著年齡的增長,我發現導(dao)游這個職業實在是太有挑戰性了,貼近社會各個階層,面對形(xing)形(xing)色色的(de)挑(tiao)戰,處理各種各樣的(de)突發事件,磨練(lian)心性(xing)的(de)脾(pi)氣,面對事情處(chu)變不驚,處(chu)理問題責任重(zhong)大“讀萬卷書不如行千里路”,我把今后的人(ren)生方向定在(zai)(zai)了導游行(xing)業,不僅僅是(shi)為了看(kan)到外面的世界,更是(shi)為了遵循自(zi)己的信仰(yang)。想要在(zai)(zai)書中看(kan)世界,在(zai)(zai)路(lu)上找(zhao)自(zi)己。

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  二、初識旅——是我不留余力去熱愛導游的起點

初中畢(bi)業我(wo)就開始打聽到省內師資力量最強的(de)導游專(zhuan)業院校(xiao)。最(zui)終我選(xuan)擇(ze)了亞博投(tou)注,并順利地通過了(le)面試2013年9月我(wo)邁進了亞博投注中專(zhuan)部(bu)的(de)大門,懷著對(dui)(dui)未來的(de)憧憬和對(dui)(dui)導游專業(ye)的(de)熱愛開始了新的(de)學習(xi)和生活。

初入陌(mo)生的旅(lv)院,所有的學習(xi)和(he)生活模式與以往環(huan)境大大不同(tong),又(you)因為(wei)剛剛(gang)離家不太適應(ying)學(xue)校的生活,一時間心里涌起了強烈的自卑感和(he)落差感,也對前(qian)途缺乏信心。但是(shi)這(zhe)些并沒有磨滅我對導(dao)游的熱愛反而它讓(rang)我更清楚地認(ren)知了(le)自己的(de)現有狀態(tai),讓(rang)我意(yi)識到對于現狀的(de)不滿和做出(chu)行(xing)動的(de)意(yi)義所在。馮(feng)驥才先生寫過: 風可以吹起一大張白紙,卻無(wu)法吹走(zou)一只蝴蝶,因為生命的(de)力(li)量(liang)在于不順從。生活(huo)不易,世(shi)上萬事,最(zui)怕努力(li)兩(liang)個字。

在(zai)學(xue)校老師的鼓勵和幫(bang)助下,我及時(shi)調整了自己(ji)的(de)狀(zhuang)態,在學習上我認真嚴謹(jin)因為(wei)我(wo)深知要(yao)想(xiang)成為一(yi)個優(you)秀(xiu)的導游需要(yao)上知天文下知地理,左(zuo)通古今右(you)知中外(wai),除此之外(wai)還要保持求知的(de)熱(re)情,不(bu)斷地豐富自己的(de)知識和閱歷,便滿足(zu)不同游客的需(xu)求(qiu)給(gei)游客(ke)提(ti)供更好的乃至(zhi)個(ge)性化的服務(wu)

因此(ci),不管是(shi)專(zhuan)業課(ke)還是(shi)語數外我都(dou)努力的(de)學習。由(you)于基礎(chu)比較差,英語數(shu)學(xue)對(dui)我來說難(nan)度很(hen)大,幾(ji)乎每個晚自(zi)習我都一個人(ren)坐在(zai)教室的(de)(de)后面一道道的(de)(de)過數(shu)學(xue)題,記英(ying)語單(dan)詞。一張(zhang)(zhang)又一張(zhang)(zhang)的(de)(de)草稿紙(zhi)見證了(le)我小小的(de)(de)努力(li),對(dui)于專業課的(de)(de)內容也(ye)是剛剛接觸,常(chang)常(chang)拿出專業課本(ben)翻來翻去,模擬導游課(ke)所學的(de)(de)知識(shi)我(wo)都用自(zi)己(ji)的(de)(de)話(hua)總結下來,對著(zhu)鏡(jing)子一次一次的(de)(de)練習(xi)。中專兩年,我(wo)的(de)學(xue)習成績一(yi)直名列前茅(mao),但是在中二選成績好的同學(xue)進導游精(jing)英班準備沖刺導游證考試的時候,我卻因為年齡(ling)不夠(gou)十(shi)八周歲而被刷下來。

雖然(ran)只能去實(shi)習,但是心中依(yi)舊沒有(you)放棄導游證(zheng)的夢。一方(fang)面,因為(wei)旅(lv)院的(de)(de)一些看(kan)似(si)嚴格卻又收益匪淺的(de)(de)規章制度(du),使(shi)得我(wo)(wo)養(yang)成了(le)(le)很多(duo)良好(hao)的(de)(de)生活習慣,例如遵守時間觀念、注重儀(yi)容儀(yi)表(biao)、學(xue)會更多(duo)的(de)(de)禮(li)貌禮(li)節、為(wei)我(wo)(wo)之(zhi)后的(de)(de)工作(zuo)和學(xue)習打下了(le)(le)良好(hao)的(de)(de)基(ji)礎。感恩旅(lv)院!學(xue)校教(jiao)(jiao)育的(de)(de)目的(de)(de),是為(wei)了(le)(le)幫助一個人步(bu)入自我(wo)(wo)教(jiao)(jiao)育。旅(lv)院給(gei)我(wo)(wo)的(de)(de)教(jiao)(jiao)育讓我(wo)(wo)長大(da),并且它所帶給(gei)我(wo)(wo)的(de)(de)自我(wo)(wo)的(de)(de)教(jiao)(jiao)育,讓我(wo)(wo)得到了(le)(le)真(zhen)正的(de)(de)成長。

現在我(wo)個人的創(chuang)造力大(da)大(da)提升,我(wo)明白了如(ru)何去做一(yi)(yi)個好導游(you),我(wo)懂得了怎樣才算一(yi)(yi)個好導游(you)。這一(yi)(yi)切(qie)都歸結于旅院強大(da)的師資力量資源和老師們認真(zhen)教(jiao)學(xue)的教(jiao)學(xue)態度。

在(zai)校期間,學校大大小小的活動為我(wo)們搭建了展示自己(ji)的平(ping)臺(tai),導游技能大賽給我(wo)們提供了鍛煉(lian)講解能力的舞臺(tai);“旅院滿堂彩 ”給我們創造發展自身多樣性的可能。無私的旅院為我們描繪了多姿多彩的未來、規劃了未來的無限可能,培養了旅院學子們勇往直前的冒險精神。讓我們以后在進入導游行業之后,面對形形色色挑戰時能夠具備從容不迫、坦然面對。有自己的思想,有分析問題、解決問題的能力,更有源源不斷的自信心和敢于直面困難的勇敢無畏。

 正因為每(mei)個人的(de)(de)特別之處(chu)是(shi)各自的(de)(de)創(chuang)新能力,所以(yi)創(chuang)造力的(de)(de)培養在(zai)(zai)教(jiao)育中應(ying)與傳授(shou)文化知識一(yi)(yi)樣重要(yao)。旅院(yuan)從(cong)未忘記,它(ta)一(yi)(yi)直堅守(shou)著這一(yi)(yi)點,帶(dai)給我(wo)們(men)真(zhen)正意(yi)義上的(de)(de)教(jiao)育。讓(rang)(rang)(rang)我(wo)們(men)一(yi)(yi)步(bu)步(bu)地(di)成長(chang),讓(rang)(rang)(rang)我(wo)們(men)一(yi)(yi)步(bu)步(bu)地(di)接收知識,讓(rang)(rang)(rang)我(wo)們(men)一(yi)(yi)步(bu)步(bu)地(di)成長(chang)。讓(rang)(rang)(rang)我(wo)們(men)在(zai)(zai)面(mian)對未來時,多了一(yi)(yi)份(fen)自信(xin),多了一(yi)(yi)份(fen)堅韌!

三(san)、去經歷(li)、去承受——是讓自己思想轉變最好的辦法。

實(shi)習時(shi),我選擇了并州飯店,初入社會并不(bu)懂得人情冷(leng)暖,更不(bu)會妥善處(chu)理(li)人(ren)際關系平(ping)凡的我慢(man)慢(man)發(fa)現我身邊有很多優(you)秀的(de)人,我認真考慮我的平凡和(he)不(bu)優秀是因為我自己沒(mei)有(you)能力還是我自己不(bu)去(qu)努力不(bu)去(qu)嘗(chang)試(shi)?意識到自(zi)己的問題之后,我開(kai)始努力工作(zuo),大事小事都認(ren)真負責,眼里有活兒,手腳不停。

雖(sui)然(ran)只是(shi)一個小(xiao)小(xiao)服務員的工(gong)作(zuo),我也并沒(mei)有懈(xie)怠。因為我知道服務行業(ye)是(shi)最鍛(duan)煉(lian)人(ren)的,小(xiao)小(xiao)工(gong)作(zuo)大大精神經過(guo)自(zi)己的努力(li),在(zai)人際交(jiao)往方面,溝通(tong)交(jiao)流方面吃苦(ku)耐勞方面有了(le)很大(da)的提(ti),也得到了(le)領(ling)導(dao)的認可2015年(nian)年(nian)底,我被(bei)評為了并州飯店2015年度(du)優秀(xiu)員工”,并州飯(fan)店(dian)的“優秀員(yuan)工”極少頒給實習(xi)生一個小小的榮譽證書和(he)稱號,卻是是對(dui)于(yu)我的付出的一個(ge)大大的肯定我更加努力負責工作,還(huan)在實習期(qi)的(de)我,從(cong)一個小的(de)服務員升職為組長代班(ban)我發現只要努(nu)力,可以(yi)很(hen)優秀(xiu),我(wo)也可(ke)以很(hen)自信(xin)。

實(shi)習期即將結(jie)束領導(dao)多次與我(wo)談話希望我能夠(gou)繼續留在并州工作(zuo),我都拒絕(jue)了。因(yin)為(wei)我心(xin)中還有一個夢那就是考(kao)上導游證,當真正的導游(you)員(yuan)。一年(nian)的實習期我改變了很(hen)多,我(wo)變得(de)自信(xin)、從容、懂事(shi)、善解人意。我(wo)把攢起(qi)來的工資納(na)了學費,剩(sheng)下的錢做我的(de)生活費,減輕了父(fu)母的(de)負擔。

四、過(guo)去的平凡和不優秀——是激勵我奮發向上的源泉。

2016年9月我(wo)再次(ci)踏入(ru)亞博投注(zhu),這次(ci)的(de)我(wo)與三年前初踏旅院的(de)我(wo)已(yi)經大(da)不我(wo)競選了(le)班長的,申請了學院學生(sheng)會(hui)院紀檢部門文(wen)秘一(yi)職,負責(ze)全院學生(sheng)的處(chu)分工作。雖(sui)然(ran)身(shen)兼數(shu)職但并沒有耽誤(wu)任何一(yi)件(jian)事情,件事情之間平衡的很(hen)好

因(yin)為(wei)負責的全(quan)院處分工作,這個(ge)工作繁瑣且不能(neng)出任何差錯,我(wo)經常宅(zhai)到辦公室電腦面前一(yi)坐就是多半天,經過我不(bu)懈的堅持與努力,被評優秀學生干(gan)部(bu)級工(gong)作上,我對每一(yi)位同學的情況都去了解,關心每一(yi)位同學也(ye)努力去完成系里以及班(ban)主(zhu)任交給我的工作。在(zai)學習上(shang),我也沒(mei)有(you)耽誤,認真上每一節課,參加導游證考試并且(qie)順利通過,圓了我(wo)這么多年的導游夢。在工作和學習之余,還積極組織(zhi)班級參加各種(zhong)活動(dong),獲(huo)得民歌大賽優秀獎健美操比賽(sai)二等獎,背誦(song)者大賽(sai)二等(deng)獎。獲(huo)得(de)了2016-2017年度國家勵志獎(jiang)學金,被(bei)評為優秀(xiu)團員

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這些(xie)收獲都離不開旅院給我(wo)的(de)(de)(de)(de)機會(hui),教學方(fang)面,亚博投注老師的(de)(de)(de)(de)專業水(shui)平是省內數(shu)一數(shu)二的(de)(de)(de)(de),在課堂上不僅會(hui)教會(hui)我(wo)們一些(xie)理論知識,還會(hui)給我(wo)們講(jiang)他們曾在帶(dai)團過(guo)程中發生的(de)(de)(de)(de)一些(xie)事情,很多的(de)(de)(de)(de)帶(dai)團技巧,也為我(wo)今后的(de)(de)(de)(de)帶(dai)團能力做了鋪墊,學院也經常邀(yao)請業內的(de)(de)(de)(de)“大佬”給我們開講座,提供更多的學習機會。

課余時間(jian),學院也給了我們搭建了很多平臺,民歌比(bi)賽(sai)、背誦(song)者(zhe)大賽(sai)、健(jian)美操比(bi)賽(sai),讓我們可(ke)以在團上展示我們的才藝,不僅知識(shi)出眾、德智體美勞也全面發展。

    五、不止眼前(qian),深入熱愛(ai)——是我懂得一名真正導游意義的經歷。

我知道這世間所有的好運都是源于自己的努(nu)力(li)。2018年(nian)5月我開始了第二(er)次(ci)實習鍛煉(lian),這(zhe)次(ci)終于(yu)是我期(qi)盼(pan)已久的導(dao)游工作,做了導(dao)游才知道,導游并不只是(shi)外人(ren)眼(yan)里所看到的風光,而是肩(jian)負重任與壓力(li)。導(dao)游不僅僅是游客的引路者,負責的也不單(dan)單(dan)是(shi)游客的衣食住(zhu)行,“導”字蘊含了無限的涵義。

中醫里亦(yi)有“導引”一說,意指梳理隱于人身之下的肉眼難見的經絡,這導游之“導”字亦然。它不單單帶著游客見山見水,還要見山水背后的風土人情和歷史文化。我一直堅信,山河是有它的靈魂的,它的靈魂就是無以復刻的歷史,可大山大河難言人語。導游就是山河的敘述者,能把它們的靈魂講出來,那才是導游所存在的真正意義 

實(shi)習的努力(li)做一個真(zhen)正的(de)(de)導(dao)游,而不是很多人眼里的(de)(de)導(dao)購。雖(sui)然像大(da)(da)海中的(de)(de)孤帆,任何風浪(lang)的(de)(de)波及都(dou)有可能葬身大(da)(da)海但我依舊熱愛這份工(gong)作(zuo),投入勇氣(qi)熱枕靈魂擁抱它。人(ren)生很短(duan),旅(lv)途很長(chang),世界很大要多去走看(kan)看(kan)。一次旅(lv)行,一次面(mian)對(dui)面(mian)的交流,都有可能(neng)改變你(ni)的(de)世界(jie)觀、人生觀(guan)(guan)、價值觀(guan)(guan)。

2013到2018,旅院像個巨大的熔爐,讓我從(cong)(cong)自(zi)卑到自(zi)信,從(cong)(cong)什么(me)都不敢做到什么(me)都盡(jin)最大的(de)努力(li),從(cong)(cong)對導游(you)行業一無(wu)所知到有(you)深刻認知,旅院見證了(le)我(wo)成長,促成了我的蛻變。旅(lv)院(yuan)讓我明白(bai),沒有誰生來就很優秀,不(bu)過(guo)是靠著后天的努力(li),想要成(cheng)為自己心(xin)中想成(cheng)為的人,就要努力地生活努(nu)力是一種生活態(tai)度(du)優秀沒(mei)有具體定義(yi),只有你能(neng)認(ren)識自己,對(dui)于不(bu)滿的(de)現狀你肯去(qu)改變那么你就是(shi)最優秀的(de)。

人的一生有很多的分叉路(lu)口(kou),面臨很多的選(xuan)擇,感謝當初的我選(xuan)擇了(le)旅(lv)院(yuan),今天我以旅(lv)院(yuan)為(wei)榮,明天旅(lv)院(yuan)以我為(wei)榮!

旅院求學(xue)期間獲(huo)獎項:

     2014年(nian)  中(zhong)專部(bu)三好學生

     2015年  學院獎(jiang)學金

     2015年  并州飯店優(you)秀(xiu)員工(gong)

     2016年  優秀學生會(hui)干部

     2017年  國家勵志(zhi)獎學金(jin)

     2017年(nian)  優秀(xiu)團員


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